Última actualización: Enero 2026
1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es:
- Identidad: Olegario Hernández Barroso
- CIF/NIF: 43828118P
- Dirección: Valle Gran Rey, La Gomera, Islas Canarias
- Teléfono: +34 696 581 753
- Email: reservas@casaorone.com
2. ¿Qué datos tratamos y para qué?
Tu privacidad es importante. Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para poder responder a tus solicitudes.
- A través del Formulario de Contacto: Cuando nos envías un mensaje a través del formulario, recogemos tu nombre y dirección de email. La finalidad es, exclusivamente, poder gestionar tu consulta y responderte.
- A través de WhatsApp: Si nos contactas haciendo clic en el botón de WhatsApp, trataremos tu número de teléfono y el nombre de tu perfil para comunicarnos contigo.
- Datos de análisis anónimos: Utilizamos Plausible Analytics para medir el tráfico de nuestra web. Este sistema no utiliza cookies y anonimiza todos los datos, por lo que no recogemos ningún dato personal de tu navegación.
En caso de que tu consulta derive en una reserva, te solicitaremos los datos adicionales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales (gestión de la reserva, facturación y registro de viajeros).
3. Base Legal para el Tratamiento
La base legal que nos permite tratar tus datos es:
- Tu consentimiento explícito, que otorgas al contactarnos voluntariamente.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, si tu consulta deriva en una reserva.
- El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, registro de viajeros, etc.).
- Nuestro interés legítimo en analizar el uso de la web de forma anónima para mejorar el servicio.
4. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservaremos los datos de tu consulta únicamente durante el tiempo necesario para resolverla. Si se formaliza una reserva, los datos se conservarán durante los plazos legales que exige la normativa (por ejemplo, 5 años a efectos fiscales).
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo los compartimos con nuestros proveedores de servicios, que nos ayudan a poder atenderte:
- DonDominio (España): Es nuestro proveedor de correo electrónico. Los mensajes del formulario de contacto (nombre, email y texto) llegan a nuestro buzón a través de su servicio de correo, que actúa como encargado del tratamiento. Es una empresa con sede en España, dentro de la Unión Europea.
- WhatsApp Ireland Limited: Si nos contactas por esta vía, la comunicación se realiza a través de su plataforma, que actúa como procesador de datos conforme a su propia política de privacidad.
Fuera de estos casos, solo comunicaríamos tus datos si existiera una obligación legal.
6. Tus Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como otros derechos, enviándonos un email a reservas@casaorone.com.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
7. Seguridad y Modificaciones
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos. Además, nos reservamos el derecho a modificar esta política, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.